Уважаемые пользователи библиотек и сайта МАУК «Татарская ЦБС»!
Просим Вас принять участие в независимой оценке качества условий оказания услуг учреждением!
Анкета доступна с 18 июня по 26 июля 2024 года по QR-коду и по прямой ссылке:
https://ocenka-140624.testograf.ru
Нам важно ваше мнение!
Независимая оценка качества условий оказания услуг организациями культуры является одной из форм общественного контроля в целях предоставления гражданам информации о качестве оказания услуг, а также в целях повышения качества их деятельности.
Независимая оценка качества оказания услуг организациями культуры предусматривает оценку условий оказания услуг по таким общим критериям, как открытость и доступность информации об организации культуры; комфортность условий предоставления услуг; доброжелательность, вежливость работников; удовлетворённость условиями оказания услуг библиотекой; доступность услуг для инвалидов.
С правовыми актами, регулирующими проведение независимой оценки качества услуг оказываемых учреждениями культуры можно ознакомиться на сайте министерства культуры Новосибирской области и в этом разделе.
Для тех, кто пользуется услугами МАУК " Татарская ЦБС" , предусмотрены и другие способы выразить своё мнение о работе библиотеки, а также предложения по улучшению её качества:
- обратиться по электронной почте lib_tatarsk@nso.ru
- обратиться к администрации лично
- оставить отзыв на странице библиотеки в социальных сетях Вконтакте и Одноклассники
- Официальный сайт для размещения информации о государственных (муниципальных) учреждениях
